Тел.: 8-800-555-89-05
бесплатный по России

 Почему для банка важно, чтобы его сотрудники обучались.


В современных условиях ожесточенной борьбы за потребителя успех определяют зачастую небольшие детали. Это особенно актуально для очень конкурентного рынка банковских услуг, где при наличии огромного количества предложений клиент выбирает даже не банк, а человека (сотрудника банка), с которым ему удобно и приятно работать. Обслужив клиента плохо, вы теряете его навсегда, несмотря на все усилия и затраты на его привлечение.

Таким образом, все большее значение приобретает квалификация банковского персонала. Именно поэтому эффективные банки все больше средств инвестируют в обучение сотрудников. По словам Германа Грефа, единственная статья расходов Сбербанка, которая выросла в разы даже в кризисные годы, - это вложения в повышение квалификации. И это политика банка, который и так занимает лидирующее положение!

Согласитесь, неразумно терять большие деньги (упущенные клиенты, сорванные сделки, неверно оцененные риски) только из-за мнимой экономии на обучении сотрудников.


 Почему сотрудникам банка важно обучаться. 


Есть банки, в которых принято полностью или частично оплачивать обучение своих сотрудников, есть те, в которых на это деньги не выделяются. Но абсолютно во всех банках, даже в тех, что относятся ко второй категории, от сотрудников ожидают, что они будут повышать свою квалификацию! 


Поэтому если в вашем банке оплачивают учебу - пользуйтесь этим как можно больше. Если нет - все равно ищите возможность повысить свою квалификацию, пусть даже за свой счет. Вы не только повысите свою ценность как специалиста, но и выделитесь на фоне остальных, облегчите свое карьерное продвижение и профессиональное развитие. 


В 21 веке самый ценный актив - это актуальные знания. Инвестируйте в них, и становитесь дороже на рынке труда.


Наши клиенты банки